Zrušení objednávky

Pokud si přejete změnit nebo zrušit objednávku, budete se muset přihlásit ke svému účtu Fruugo nebo si jej případně vytvořit a zadat dotaz přímo prodejci kliknutím na následující odkaz:

https://www.Fruugo.cz/help

Pokud potřebujete pomoc s vytvořením účtu nebo zadáním dotazu přejděte na část Jak zašlu dotaz na konkrétní objednávku?

Změna či zrušení objednávky není vždy možné a příslušný prodejce vám sdělí, zda tyto operace může provést.  Pokud to možné není, nebo již zboží z objednávky bylo odesláno, budete muset vyčkat na dodání zboží a poté jej vrátit v souladu s našimi platnými pokyny k Vracení zboží a zaplacené částky.

Právo na vrácení zboží máte do uplynutí lhůty 14 kalendářních dní od nabytí vlastnických práv ke zboží (popř. u vícepoložkové objednávky od nabytí poslední položky), avšak upozorňujeme, že náklady na zaslání zboží zpět nesete vy.