1. Zákaznická podpora Fruugo
  2. Náklady na dodání

Náklady na dodání

Ceny dopravy produktů na portálu Fruugo si stanovují jednotliví prodejci, kteří je prodávají. Sazby závisejí na sídle prodejce, zemi určení a zvoleném způsobu přepravy (standardní nebo v některých případech i expresní).

Náklady na dodání jsou uvedeny na stránkách jednotlivých produktů.

Předpokládá se, že dodávka zboží bude probíhat v rámci země, jejíž příslušný národní portál Fruugo procházíte. Pokud si zvolíte dodávku ze země mimo svou domovskou zemi, sazba za dodání se upraví podle zadání rozdílné země dodání při odesílání objednávky v nákupním košíku.

Pokud jste registrovaný uživatel, můžete si změnit zemi dodání v uživatelském účtu zde: Váš účet → Osobní údaje. Poté se vám bude zobrazovat správná cena za dodání již na stránce produktu. Pokud si změníte zemi pobytu, budou se podle nově zvolené země vypočítávat náklady na dodání u všech produktů, které na portálu Fruugo procházíte. 

Celkové náklady na dodání se vždy zobrazí na poslední stránce před odesláním a potvrzením objednávky v nákupním košíku.

Upozorňujeme, že u velmi omezeného počtu našich produktů se uplatňuje příplatek za dodání. Tento případ nastane buď tehdy, pokud hmotnost produktu překročí povolenou hmotnost zásilky u dopravce nebo pokud se adresa dodání nachází na těžko dostupném místě. Pokud některý z těchto případů nastane, budeme vás neprodleně kontaktovat a vy budete mít možnost objednávku potvrdit nebo zrušit.